Kurser och konferenser > Information och kommunikation

Att arbeta på kommunkontoret

Detta är en kurs som ska hjälpa dig att lyckas i din roll som intern rådgivare. Du får kunskap och nya idéer om hur du kan vidareutveckla dig och göra det bästa utav din roll som rådgivare.

Effektiv marknadsföring med Facebook och sociala medier

Här får du en introduktion i hur du kan använda Facebook och andra sociala medier som en rimlig marknadsföringskanal med stor träffsäkerhet för produkter, firmor och tjänster!

Effektiv Mötesteknik

Detta är kursen för dig som vill bli bättre och säkrare i din roll som mötesledare

ISTQB - Foundation med certifiering

Kan du och din verksamhet dokumentera att ni testar software på ett professionellt sätt? Med denna kurs kan du spara testkostnader och förbättra kvaliteten på era programvaror. I tillägg får du dokumenterat att du kan test och bidrar till att din organisation framstår som mer professionell.

Kommunikation och samarbete

Vi öppnar dörrarna till en dag utöver det vanliga och kastar nytt ljus över två av de mest väsentliga förutsättningarna för att skapa toppprestationer och en god arbetsmiljö!

Konflikthantering för chefer

Lär dig hur du som chef kan identifiera, hantera och förebygga konflikter på ett effektivt sätt

Konflikthantering för kvinnor

På den här kursen lär du dig spara tid, energi och pengar genom att hantera konflikter snabbt, smidigt och på rätt sätt.

Kund- och klagomålshantering

Möter du ofta krävande kunder i din arbetsvardag?

Kundservice och bemötande

Skräddarsydd dag för dig som möter kunder ansikte mot ansikte eller på telefon!

Motiverande samtal

Lär dig den framgångsrika samtalsmetoden Motiverande samtal (MI) som hjälper människor att vilja förändra problematiska beteenden och få tilltro till sin förmåga att klara att genomföra förändringen.

Designat av IXD | Utvecklat av Netmaking | Driftad av eZ Publish